Regolamento Programma Fedeltà
Regolamento Programma Fedeltà
Il presente regolamento (di seguito “Regolamento”) disciplina le modalità di svolgimento ed esecuzione del Programma Fedeltà Goskyn (di seguito “Programma”) promosso da Goskyn S.r.l. (di seguito “Goskyn”).
- Registrazione
Per poter partecipare al Programma è necessario che il cliente sia rappresentato da una persona fisica, che abbia compiuto la maggiore età e abbia la propria residenza o domicilio nel territorio italiano (di seguito l’“Utente”). Per aderire al Programma, l’Utente deve necessariamente creare un account (di seguito, “Account”) sul sito https://www.goskyn.it (“Sito”), fornendo tutti i dati richiesti (ivi inclusi, nome, cognome, email) e procedere alla creazione di una password personale.
- Oggetto e durata del Programma
Il Programma consiste in varie attività che, se portate a termine dall’Utente, gli daranno diritto ad accumulare dei punti. A determinate soglie di punti raccolti, elencate al successivo capitolo, l’Utente potrà richiedere di riscattare tali raccolte ottenendo un coupon di spesa, da utilizzare per acquisti seguenti oppure procedere all’utilizzo dello stesso coupon in fase di checkout ordine. Tale coupon potrà essere utilizzato dall’Utente anche successivamente al termine del Programma, limitatamente ai punti accumulati fino a detto termine.
Il Programma avrà una durata pari a 12 mesi dall’entrata in vigore dell’iniziativa.
- Soglie di raccolta punti
Le attività, che se portate a termine dall’Utente, gli daranno diritto ad accumulare i punti, sono le seguenti:
5 punti se crei un account
5 punti se inserisci il tuo compleanno
10 punti se fai una recensione
10 punti se ci segui su instagram
1 punto per ogni € speso sul sito (incluse le spese di spedizione ed esclusi eventuali sconti applicati)
Resta inteso che Goskyn si riserva il diritto di aggiungere, modificare o integrare eventuali attività componenti il Programma, dandone comunicazione agli Utenti iscritti al Programma via email. L’elenco di tali attività componenti il Programma è da intendersi, pertanto, come non esaustivo.
Goskyn potrà, inoltre, prevedere ulteriori modalità di premiali riservate agli Utenti iscritti al Programma.
- Soglie di riscatto
Di seguito, sono elencate le soglie raggiunte le quali, l’Utente, potrà richiedere il riscatto dei propri punti accumulati con un coupon, da spendere successivamente all’acquisto che ha generato l’accumulo dei punti. In particolare:
100 punti = coupon dal valore di Euro 10,00;
200 punti = coupon dal valore di Euro 20,00;
300 punti = coupon dal valore di Euro 30,00;
400 punti = coupon dal valore di Euro 40,00;
500 punti = coupon dal valore di Euro 50,00;
Rapporto di conversione implicito 1 punto=0,10 Euro (dieci centesimi di Euro). Soglia per il riscatto pari a 100 punti=10 Euro.
Il coupon generato a seguito del riscatto dei punti accumulati può essere utilizzato su tutti i prodotti presenti nello store online ad eccezione delle Gift Card Digitali. Se nel carrello dovessero essere presenti altri articoli oltre alle eccezioni, il coupon si applicherà regolarmente sugli altri articoli.
A tal riguardo, si specifica che il Programma prevede, a fronte di una determinata spesa, con soglia di ingresso pari a 100 punti, premi costituiti da buoni da utilizzare su una spesa successiva nel medesimo punto vendita online, costituito dal Sito (lo stesso che ha emesso detti buoni).
- Uso dell’Account e sicurezza
L’adesione al Programma e la registrazione dei dati dell’Utente presso i sistemi informatici di Goskyn sarà possibile solamente nel caso in cui i dati forniti all’atto di adesione al Programma siano aggiornati, completi, leggibili e utilizzabili.
I punti accumulati dall’Utente, nel proprio Account, non possono in nessun caso essere cedute a terzi e/o trasferiti in altri Account diversi da quello utilizzato per la raccolta.
Allo stesso Utente non è consentito registrare più Account. Ogni Utente, pertanto, potrà essere titolare di un solo Account presso il sito https://www.goskyn.it.
Goskyn si riserva il diritto di richiedere idoneo documento di identità al fine di poter constatare l’identità di tutti coloro che intendono aderire al Programma, in particolare per verificare casi di omonimia o nel caso in cui sia ragionevole ritenere che un Utente abbia già aderito al Programma. Nel caso in cui si richieda un rimborso o si eserciti il diritto di recesso per un acquisto effettuato su sito https://www.goskyn.it, Goskyn si riserva il diritto di ridurre il corrispondente importo di punti accreditati sull’Account dell’Utente. Nel caso in cui l’utente abbia già utilizzato i punti ottenuti il suo conteggio andrà in negativo. Soltanto l’Utente dovrà utilizzare le credenziali di iscrizione e di accesso all’Account. Le credenziali dell’Account non devono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso, adottando ogni idonea misura di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di accesso non autorizzato, non consentito o non conforme al proprio Account. Il Cliente si impegna ad informare tempestivamente Goskyn qualora sospetti un impiego indebito, un accesso non autorizzato o non consentito al proprio Account. Goskyn si riserva di verificare che l’email presente in archivio sia corretta, inviando idonea email all’Utente e richiedendo la relativa apertura e consultazione del link contenuto nella email stessa. L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione nonché successivamente sono complete e veritiere.
- Diritti riservati a Goskyn
Goskyn si riserva, in ogni momento, il diritto di modificare le disposizioni del presente Regolamento e informerà l’Utente in merito a qualunque modifica secondo le modalità che riterrà più opportune (a titolo esemplificativo per e-mail, sul sito https://www.goskyn.it).
La versione applicabile in vigore del Regolamento e, dunque, applicabile all’Utente è quella disponibile sul sito https://www.goskyns.it. Goskyn invita l’Utente a verificare periodicamente sul sito https://www.goskyns.it l’ultima versione del Regolamento.
Tutte le versioni modificate del presente Regolamento sono applicabili a partire dalla loro pubblicazione sul sito il 20 Novembre 2022.
Goskyn potrà sospendere o interrompere, temporaneamente o definitivamente, il Programma per qualunque motivo a suo insindacabile giudizio.
La sospensione o l’interruzione del Programma entrerà in vigore dalla data della sua pubblicazione sul sito https://www.goskyn.it, l’Utente verrà altresì informato mediante comunicazione ai recapiti forniti in fase di registrazione dell’Account.
La sospensione o cessazione del Programma non darà diritto ad alcun tipo di risarcimento a favore dell’aderente.
Goskyn si riserva la facoltà di non contattare gli Utenti che non risultano attivi nell’ambito del Programma (ci si riferisce a tale proposito a tutti gli Utenti che non hanno effettuato acquisti negli ultimi 12 (dodici) mesi utilizzando il proprio Account) per informarli sulle sue evoluzioni. Goskyn porrà in essere ogni ragionevole sforzo al fine di salvaguardare, in caso di mal funzionamento, i punti accumulati dall’Utente con il proprio Account.
- Sospensione e/o disattivazione
Il Programma prevede che l’Utente rispetti le disposizioni del presente Regolamento e agisca secondo i principi di buona fede ed equità nei confronti di Goskyn. Ne consegue, che Goskyn si riserva il diritto di sospendere e/o disabilitare in maniera temporanea o definitiva l’Account dell’Utente, con conseguente eventuale perdita dei punti accumulati, in caso di abusi da parte dell’Utente o del mancato rispetto di una delle disposizioni previste dal presente Regolamento. Goskyn con la sospensione e/o disattivazione, di cui sopra, dandone comunicazione all’Utente nelle modalità e nei modi che riterrà più adeguate senza che l’Utente possa rivendicare e/o pretendere da Goskyn alcun indennizzo.
In particolare, nei casi di:
Azioni fraudolente e/o tentativi di frode attuati durante l’acquisto sul sito https://www.goskyn.it;
Utilizzo improprio e/o raggiri del Programma;
Qualsiasi azione volta a perturbare il funzionamento del Programma;
Acquisti in numero elevato o comunque irregolare in un breve lasso temporale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nell’arco di 24 (ventiquattro) ore;
In caso di mancato pagamento e/o perfezionamento dello stesso, ove trascorra più di 1 (uno) mese dall’eventuale sollecito da parte di Goskyn;
In generale, dal mancato rispetto delle condizioni previste dal presente Regolamento.
- Disposizioni varie
Il Programma non è assoggettato alla disciplina di cui al Decreto del Presidente della Repubblica n. 430 del 26/20/2001, in base a quanto previsto dallo stesso art. 6 c. 1 lett. c bis) e conforme dalla Circolare 11 dicembre 1997, n. 311/E dell’ex Ministero delle finanze, che esclude la natura premiale del Programma.
- Trattamento dei dati personali
L’Utente è tenuto a prendere visione dell’informativa privacy (“Informativa Privacy”) direttamente sul Sito, all’URL: https://www.goskyn.it/pages/privacy-policy
- Legge applicabile e foro competente
Il presente Regolamento è regolato dalla legge italiana. Ogni e qualsiasi controversia scaturente, direttamente o indirettamente, dall’esecuzione e/o interpretazione del presente Regolamento, sarà di esclusiva competenza del foro di residenza dell’Utente.
- Contatti e comunicazioni
È possibile contattare direttamente Goskyn, per qualsiasi esigenza, scrivendo a: assistenza@goskyn.it.it o ai contatti pubblicati sul Sito https://www.goskyn.it.
Data di pubblicazione: 20/11/2022